Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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Vertragsabschluss
Lieferung
Lieferung innerhalb Deutschland erfolgt mit DHL. Alle Artikel, die im Paket oder in Versandtaschen verschickt werden, liefern wir über die Deutsche Post AG/DHL direkt zu Ihnen nach Hause. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 2-3 Arbeitstage. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren. Große und sperrige Artikel liefern wir gegebenenfalls per Spedition bei Ihnen an. Diese setzt sich vor Anlieferung mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin abzustimmen. Ab einem Bestellwert von 100 € nach Abzug des Rabatts übernehmen wir die Versandkosten. Liegt der Bestellwert unter 100 € fallen Versandkosten von 5,99 € für die Lieferung nach Hause an. Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.
Gewährleistung/Garantie
Zahlung
Gegebenenfalls bieten wir Kunden mit bereits länger als drei Monaten bestehendem Kundenkonto von Zeit zu Zeit eine Zahlpause gegen einen geringen Zinsaufschlag. Bonität vorausgesetzt. Die genauen Konditionen der Ratenzahlung und der Zahlpause sind dem Ratenrechner oder der entsprechenden Tabelle zu entnehmen.
Bei Zahlungsverzögerungen berechnen wir ab der 2. Mahnung Mahnkosten. Ihnen ist der Nachweis gestattet, dass uns kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
In Einzelfällen müssen wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos vorbehalten, die Ware erst nach einer Anzahlung zu liefern.
Information zum Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KLiNGEL, Maximilianstr. 48, 75172 Pforzheim, Tel.: 07231/303 123, Fax: 01806 552216 - pro Sendung 20 Cent -, E-Mail: service@klingel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten und auch im aktuellen Hauptkatalog beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Web-Seite www.klingel.de/kontakt elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, ab dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie, dass es gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB) gibt. Danach besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde oder die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gemäß der EU-Produktsicherheitsverordnung ab dem 13.12.2024 vorgeschriebenen Informationen finden Sie ab dem Stichtag unter www.klingel.de auf der jeweiligen Produktseite.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.) - An KLiNGEL, Maximilianstr. 48, 75172 Pforzheim, Fax: 01806 552216 - pro Sendung 20 Cent -, - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden - Bestellt am (*)/erhalten am (*) - Name des/der Verbraucher(s) - Anschrift des/der Verbraucher(s) - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) - Datum _________________________ (*) Unzutreffendes streichen |
Hier können Sie auch das Muster-Widerrufsformular herunterladen.
Anbieterkennzeichnung
KLiNGEL ist eine Marke der
BRUNO BADER GmbH + Co. KG
Maximilianstr. 48
75172 Pforzheim
Komplementär: BADER Großversand GmbH
Geschäftsführer: Klaus Bader, Colin Bader, Alexander Bader
Registergericht Mannheim HRA 500404 und HRB 500040
Umsatzsteueridentifikationsnummer DE144173081
Bestell- und Kundenservice Tel.:
01806 55 22 11*
Alle Fragen zu Ihren bereits getätigten Einkäufen:
07231 303 123
Fax:
01806 55 22 16*
E-Mail:
service@klingel.de
* Anruf nur 20 Cent, egal wie lange! (aus Deutschland)
Bankverbindung:
Sparkasse Pforzheim-Calw
IBAN: DE14 6665 0085 0005 5029 50
BIC: PZHSDE66XXX
Für Fragen oder Erklärungen zu einem mit uns geschlossenen Vertrag können Sie uns unter Telefon 07231 303 123 erreichen.
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